Walber Pydd – Advogado
Defesa técnica e estratégica dos direitos do consumidor
Protegendo o cidadão contra abusos nas relações de consumo
No dia a dia, consumidores enfrentam práticas abusivas por parte de empresas, instituições financeiras e prestadores de serviços.
O escritório Walber Pydd Advocacia atua para reestabelecer o equilíbrio nas relações de consumo, buscando a reparação de danos e o cumprimento dos direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor.
Com mais de 20 anos de experiência, o Dr. Walber Pydd conduz cada caso com responsabilidade, precisão técnica e compromisso com o resultado.
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Sobre o Advogado
Advogado com forte atuação em Direito do Consumidor, Trânsito e Saúde, Dr. Walber é reconhecido por sua abordagem estratégica, ética e personalizada.
Ao longo de sua carreira, já atuou em centenas de ações envolvendo práticas abusivas de grandes empresas e instituições, sempre com foco na proteção do consumidor.
Áreas de atuação em Direito do Consumidor
Cobranças indevidas
Casos de valores lançados sem autorização em contas, boletos ou faturas, com possibilidade de restituição em dobro e indenização por danos morais.
Garantias e defeitos em produtos
Atuação em ações relacionadas a produtos com defeito de fábrica, vício oculto ou negativa de garantia legal.
Compras online e fraudes digitais
Defesa de consumidores lesados por compras virtuais, não entrega, golpe ou falhas de segurança.
Abusos bancários e financeiros
Revisão de contratos com cláusulas abusivas, empréstimos não contratados e cobranças indevidas.
Falhas na prestação de serviços
Problemas com serviços essenciais como luz, água, telefonia e internet.
Cancelamentos e reembolsos em viagens
Casos de cancelamentos sem reembolso, extravio de bagagem e overbooking.
Perguntas Frequentes
Tenho direito a indenização por dano moral?
Sim. O consumidor pode pedir indenização por dano moral quando há constrangimento, humilhação ou sofrimento causado por práticas abusivas, como negativação indevida, corte de serviço essencial ou tratamento desrespeitoso.
Preciso tentar resolver com a empresa antes de ir à Justiça?
Não é obrigatório, mas recomendável. Registrar reclamação no Procon, na plataforma consumidor.gov.br ou diretamente com a empresa pode agilizar a solução. Caso não resolva, é possível ingressar na Justiça.
Quanto tempo dura um processo?
Depende da complexidade. Ações no Juizado Especial Cível costumam durar entre 6 meses e 2 anos. Já processos mais complexos na Justiça comum podem levar mais tempo.
É possível fazer acordo sem audiência?
Sim. Muitas empresas buscam conciliação antes mesmo da audiência. O acordo pode ser feito por escrito, homologado pelo juiz e ter validade jurídica imediata.
Posso processar por produto com defeito mesmo fora da garantia?
Sim. O Código de Defesa do Consumidor garante que, em casos de vício oculto (defeito que aparece após algum tempo), o fornecedor pode ser responsabilizado, mesmo após o prazo da garantia contratual.
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